Un nid-de-poule, une déviation, un panneau manquant ?
Signalez-le en quelques clics !
Sur La Vélidéale, chaque cyclotouriste peut faire remonter une anomalie directement depuis la carte de l'itinéraire — et suivre sa résolution.
L'outil de signalement
Une alerte, envoyée directement au bon gestionnaire
Le principe : chaque usager qui repère un problème sur son parcours peut le signaler en ligne, en quelques minutes, sans avoir à chercher qui contacter.
Le signalement part automatiquement chez le maître d'ouvrage responsable du tronçon concerné, qui peut alors agir sans attendre une prochaine patrouille sur le terrain.
L'outil de signalement
Chaque signalement compte
On pourrait penser qu'un petit désagrément ne vaut pas la peine d'être signalé. C'est l'inverse : voici ce que votre geste change concrètement.
Le bon interlocuteur, automatiquement
Pas besoin de chercher qui contacter : votre alerte suit le bon circuit jusqu'au gestionnaire du tronçon.
Un suivi si vous le souhaitez
Signalé, pris en compte, en cours, résolu : vous pouvez suivre l'évolution jusqu'à la résolution.
Un service rendu aux voyageurs suivants
Un obstacle traité, c'est une difficulté en moins pour le prochain cyclotouriste sur la voie.
Vos idées d'aménagement, entendues
Passerelle, barrière, point d'eau manquant : vous pouvez aussi suggérer une amélioration utile.
Comment ça marche
Quatre étapes, deux minutes
La démarche est pensée pour être déposée depuis le terrain, téléphone en main.
01 - Localiser
Placez le point précis de l'itinéraire concerné sur la carte.
02- Catégoriser
Indiquez la nature de l'anomalie : obstacle, jalonnement, revêtement, sécurité...
03- Illustrer
Ajoutez une photo : elle aide le gestionnaire à comprendre la situation d'un coup d'œil.
04- Décrire
Un court commentaire, votre e-mail si vous voulez suivre la résolution — et c'est envoyé.
Consulter
Repérer les signalements en cours
Sur la carte, cliquez sur le pictogramme « signalement » (triangle rouge) pour visualiser les anomalies déjà déposées par les gestionnaires ou par d'autres cyclotouristes.
Déposer
Ouvrir le menu de signalement
Depuis la partie itinéraire, ouvrez le menu accessible via les trois petits points en haut de l'écran.
Déposer
Sélectionner « Signaler »
Choisissez l'option dédiée pour ouvrir le formulaire directement depuis votre téléphone, pendant votre parcours.
Un tronçon plus sûr commence par votre signalement
Avant de partir, pendant votre parcours ou juste après : le réflexe prend deux minutes et sert à tous les cyclotouristes qui vous suivent.